A Quimicryl é uma empresa certificada pela ISO 9001:2008. Todos nossos processos de trabalho são documentados e padronizados. Para alcançar a excelência organizacional, buscamos conhecer e entender as preferências individuais de nossos clientes para, assim, criar valor aos seus processos e torná-los mais competitivos.

Conheça nossas iniciativas para acompanhar, mensurar e melhorar a qualidade das soluções de alto desempenho:

· Gestão da Qualidade
Trabalhamos na busca incessante da melhoria contínua, para isto, ouvimos nossos clientes e fornecedores e registramos todas as sugestões, comentários e/ou reclamações num sistema integrado de gestão. Estas informações são analisadas sistematicamente por nosso Comitê da Qualidade, que dá tratamento aos registros, gerando planos de ações de aprimoramento de nossos produtos, serviços e atendimento.

· Gestão de Pessoas
Acreditamos no desenvolvimento das pessoas, de suas relações e potencialidades, por isto, valorizamos o clima de trabalho agradável e transparente. Para tornar isto real, a Quimicryl desenvolveu o sistema de "Gestão de Pessoas", onde cada colaborador possui indicadores individuais de desempenho, que são agrupados e avaliados como resultado de processo e da própria Quimicryl.

Estes indicadores são analisados periodicamente. O objetivo é incentivar cada profissional a conhecer o seu desempenho e qual o impacto dele nos resultados da organização. Na prática, ajudamos nossos colaboradores a descobrirem seus próprios talentos e como aperfeiçoá-los gradativamente e com isto eles nos ajudam a tornar a Quimicryl uma empresa melhor.

· Pesquisa de Satisfação
Com o objetivo de conhecer a percepção de nossos clientes, freqüentemente realizamos pesquisas para identificar seu grau de satisfação com nossas soluções. Os resultados das pesquisas são estudados e direcionados para os coordenadores de cada processo da Quimicryl, onde serão utilizados como oportunidade de rever suas rotinas e melhorá-las para atender ou antecipar as necessidades dos clientes.

· iQPA
Existe também o iQPA - Instituto Quimicryl de Pesquisa Aplicada, que presta serviços de desenvolvimento, acompanhamento de processos e avaliação do desempenho das soluções, fornecendo laudos e relatórios customizados